亞太通訊社 淮安現場報道(記者 霓湖)「家門口的『店小二』,流動中的『一零一』」。7月13日,「雙創走透透」記者報道團來到淮安市台商服務中心,記者們對服務中心的這一新概念產生了極大的興趣。
據了解,淮安市台商服務中心用自己的服務,讓來淮安的台商切身體會到台商服務中心就在自己身邊,讓他們感覺到服務中心就可以幫助他們解決各種問題。無論是生活還是工作,淮安市台商服務中心力求用百分之百的服務加上百分之一的驚喜,打造在淮台商的精神家園,讓其感受到「家的溫暖」。
錦喬生物科技有限公司總監張喬智接受亞太通訊社等媒體記者採訪
錦喬生物科技有限公司總監張喬智在採訪中表示,他來到大陸已經九年的時間,剛開始是在別的城市發展,之所以最後選擇在淮安常駐,主要還是因為淮安的服務,「他們會把自己當成兄弟姐妹,有時候怕自己無聊,還會主動約吃飯聊天之類的,我們很快就和台商服務中心這邊發展成很好的朋友,無論是開展工作,還是解決日常生活方面的問題都非常順利。」張喬智說。
喬冠應用材料(淮安)有限公司廠長李維康接受亞太通訊社等媒體記者採訪
在對於自己為何選擇留在淮安發展,喬冠應用材料(淮安)有限公司廠長李維康有着自己的看法。「雖然淮安並不是一個大城市,但相對於淮安這個城市來說,它的市場競爭不像北上廣那麼激烈,我是做傳統行業的,這樣的市場環境反而更利於發展,加上這裡對於台商的照顧與服務都很貼心、很周到,人跟人之間的這種競爭也沒有這麼強,大家反而處得很好,人情味也重,機會也比較多。」李維康在採訪中說。
江蘇鴻威監測科技有限公司總經理洪基恩接受記者採訪
洪基恩在採訪中說:「我剛到淮安的時候,不知道淮安這邊能夠申請人才引進項目,還有一些創業的津貼補助,這些我都不知道,都是透過台辦主動告訴我才知道,等我把資料準備好,台辦這邊就會專門安排一個人,跟我對接所有的事情,之後把資料遞交、審核,整個流程都是台辦這邊一手幫我服務到位,所以我覺得特別好、特別暖心。」
據悉,淮安台商通過秉持「家門口的『店小二』,流動中的『一零一』」理念,不斷升級「百分之一百零一服務」。淮安連續七年被台灣電電公會評為大陸台商投資「極力推薦城市」,全國台商台企服務工作經驗交流會在淮召開,創成江蘇省台商服務工作示範點,部門聯動網絡化。淮安市政務服務中心進駐50多個市級職能部門,讓台商真正「進一個門,辦所有事」。將台企納入市直部門「百分之一百零一服務流動紅旗」優質服務競賽活動,嚴格執行定向服務、定期聯絡和清單服務制度,各單位為企業「量體裁衣」定做服務內容。
除此之外,服務中心還開展「周五會客室」活動,針對台企台商在生產生活中遇到的問題,聯繫相應職能部門與台企台商面對面交流、予以集中辦理,提升了服務質效。幫扶措施精準化。同時引進「互聯網+」理念,開發台商服務APP,打造智能化政企互動服務「百分之一百零一服務」平台。廣泛開展律企同行、檢企同行、法企同行、稅企同行、科企同行、關企同行、校企同行、銀企同行等「與台企同行」系列活動、「走台企、訪台商」活動,各部門針對不同台企個性化需求,提供更加精準的服務。
淮安市台商服務中心工作人員表示為了讓更多台灣的青年才俊,能到大陸來實習、就業、創業,淮安市台商服務中心愿意成為所有台灣青年朋友堅強的後盾,成為台灣青年的朋友,台灣青年朋友的」店小二」,為台灣青年朋友提供」百分之一百零一」的服務。
(文章來源:亞太通訊社)